Política de Reembolso — Studio Sua Canção

Queremos que você ame a música que criamos para você. Por isso, oferecemos reembolso integral e incondicional em até 7 (sete) dias corridos após a data da compra.

• O prazo de 7 dias começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
• Não é necessário justificar o motivo do pedido de reembolso.
• Para solicitar, basta entrar em contato pelo e-mail suporte@studiosuacancao.com.br informando o e-mail ou telefone usado na compra.
• O reembolso é processado via PIX, na mesma chave/conta utilizada no pagamento, em até 5 (cinco) dias úteis após a confirmação da solicitação.

O direito ao reembolso não se aplica em casos de:

• Pedidos com conteúdo que viole nossos Termos de Uso (ex: conteúdo ofensivo, ilegal ou que infrinja direitos de terceiros), constatado após a entrega
• Solicitações feitas após o prazo de 7 dias

Qualquer dúvida sobre esta política pode ser enviada para: suporte@studiosuacancao.com.br